Política de Privacidad

En elanexoria, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y toma de decisiones.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos de manera efectiva:

Datos de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información académica y profesional relevante para personalizar tu experiencia de aprendizaje
Datos de navegación y uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios
Información de comunicación cuando nos contactas o participas en nuestros programas

Solo recopilamos la información necesaria para proporcionarte una educación financiera de calidad y mejorar continuamente nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales con los siguientes propósitos legítimos:

Servicios Educativos

Procesamos tu información para proporcionar acceso a nuestros cursos, materiales educativos y programas de formación en finanzas y toma de decisiones. Esto incluye la personalización del contenido según tu nivel de conocimiento y objetivos de aprendizaje.

Comunicación

Utilizamos tus datos de contacto para enviarte información relevante sobre nuestros programas, actualizaciones del curso y comunicaciones importantes relacionadas con tu participación en nuestros servicios educativos.

Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos, ni la compartimos con terceros sin tu consentimiento expreso.

Base Legal del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos, tratamos tu información personal basándonos en:

Tu consentimiento expreso para recibir nuestros servicios educativos
El cumplimiento de obligaciones contractuales cuando te inscribes en nuestros programas
Nuestro interés legítimo en mejorar la calidad de la educación financiera que ofrecemos
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España

Tus Derechos de Protección de Datos

Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos plenamente:

Derechos Fundamentales

Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
Derecho de rectificación: puedes corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de limitación: puedes restringir el procesamiento de tus datos
Derecho de portabilidad: puedes solicitar tus datos en formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Técnicas

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Sistemas de autenticación seguros y control de acceso
Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
Monitorización continua de la seguridad de nuestros sistemas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y seguimos las mejores prácticas del sector para mantener la seguridad de tu información personal.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

Datos de participantes activos: durante la duración del programa educativo más 2 años adicionales
Información de comunicación: hasta 3 años desde la última interacción
Datos necesarios para cumplir obligaciones legales: según requiera la normativa aplicable

Una vez transcurrido el período de conservación, eliminamos de forma segura todos los datos personales que ya no sean necesarios.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso de nuestros servicios.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
Cookies de personalización: permiten recordar tus preferencias y configuración

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios educativos.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Los cambios menores pueden realizarse en cualquier momento, pero siempre mantendremos el mismo nivel de protección para tus datos personales.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

elanexoria - Educación Financiera
C. Trapería, 22, 30001 Murcia, España

Teléfono: +34 961 477 569
Correo: contact@elanexoria.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política de privacidad está vigente a partir de esta fecha y sustituye a todas las versiones anteriores.